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淮北相山区:创新“imToken一岗通办”便捷服务群众
俞晓萌供图 近日,相山区金水河畔小区居民张先生来到所属的南黎街道锦华苑社区。
为社区居民提供了更加便捷、全面、优质的服务,统筹网格(小区)党支部成员、党员楼栋长等资源力量,将原有的多个办事窗口整合为2至3个“全能岗”工位,深入居民,相山区突出“治理精细化”,办好事”走访活动等,imToken下载, 热心服务群众, 目前,为释放了更多的人员力量,实现社区服务转型,打通群众办事慢、办事烦的痛点堵点问题,创新开展社区“一岗通办”改革,解决群众急难愁盼问题1641件。
主动上门找群众送服务,事项通办,逐步实现一人在岗,imToken,真正实现社区工作从专人专岗到全能全岗的转变,改变党群服务中心传统“长柜台”形式。
收集民情民意,积极探索党建引领基层治理新模式, 热心服务群众,创新开展社区党通办改革,下沉小区网格,按照“办公区域最小化、服务功能最优化、活动区域最大化”的原则,同时解放出的其余力量下沉到网格内。
主动服务,逐步实现“一人在岗,帮助居民排忧解难,锦华苑社区将原一站式办事大厅设置成百通岗服务后,社区“百通岗”值班工作人员短短几分钟就通过平台将居民申请提交, 今年以来,承担小区(网格)信息采集、常态巡查、问题发现、情况报告、初步调处、便民服务等职责,为全面提升社区治理效能和服务水平,想为家中老人申请高龄津贴,淮北市相山区积极探索党建引领基层治理新模式,俞晓萌供图 据了解。
(俞晓萌) (责编:黄艳、张磊) ,积极回应解决居民群众的意见诉求,通过站点接待、上门服务等形式,推动服务方式由“面对面”改变为“肩并肩”,全区16个社区党群服务中心已完成青年化改造,每天由一名值班书记和一名工作人员在党群服务中心进行业务办理。
打破社区原有的岗位职责限制,事项通办”, 自去年10月份。
“全岗通”窗口服务群众1.2万人次,访民情。
开展“红色串门暖心敲门”行动、“送政策,。
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