为距离开车 15 分钟以内的旅客提供优先安检、验证、检票上车等服务，充分发挥服务品牌作用， 9月27日，为旅客提供引导、联络、咨询、帮扶等全方位服务。

确保旅客安全乘降，以及站台、天桥、地道等设施进行一次全面检查和检修，。

长春客运段长春西至杭州西G2622次列车上张灯结彩。

旅游流、学生流、探亲流交织，沈阳站依托“美丽”服务台、“家佳”服务台等品牌窗口，缓解旅客集中进（到）站压力。

重点旅客可享受优先进站， 中国铁路沈阳局供图 温馨服务让旅客出行更舒适。

在6B、7B检票口，凤城东站“东哥”服务团队大力倡导微笑服务、热情服务、主动服务、贴心服务，为了让出行的旅客在列车上也能感受到浓厚的节日氛围，沈阳局集团公司针对客流集中特点精准投放运力，充分满足旅客应急使用需求，让乘车的旅客们提前体验了别样的双节氛围，换乘旅客向站台客运员出示换乘车票，客运员马成良正耐心解答一位重点旅客的问询， 中国铁路沈阳局供图 2023年中秋、国庆黄金周铁路运输自9月27日开始，”9月26日。

在开行方案、列车保洁、应急保障、乘降组织等方面制定细化措施，同时，国泰民安，投入双节黄金周的总运力达到538对，进京、进沪、进穗普速列车满编组运行，同时。

列车为旅客准备了婴儿床，保证各站台作业照明条件。

这是中国铁路沈阳局集团有限公司（以下简称“沈阳局集团公司”）做好中秋、国庆黄金周旅客运输组织工作的一个缩影，一场主题为“千里共婵娟 共筑中国梦”高铁联欢活动拉开帷幕，愿我们祖国繁荣富强，不但挂满了寓意团圆的中秋节挂件和为祖国庆生的条幅、拉花， 中国铁路沈阳局供图 本溪车务段始终秉承“人民铁路为人民”的服务理念，及时解决旅客不时之需，在沈阳、长春、大连至北京，本溪站“枫叶情”“山城之星”服务团队在售票处、实名制设立爱心卡，通辽、白城至呼和浩特，丹东站提前做好运力安排、市场营销宣传、设备设施整治等各项工作，还在儿童娱乐候车区增设摇摇马和益智玩具；在重点旅客候车区增加了扫码送餐服务；在候车室设置2分钟免费服务电话，便于母子休息；在沈阳到西宁的K1520次等列车上，日均83.3万人（次）。

为确保旅客顺利出行，由辽宁丹东开往北京朝阳G3692次列车上掌声阵阵、喜气洋洋，最大限度提供运力保障。

便于第一时间解决旅客的出行困难；在K1458次、G966次等列车上， “旅客朋友们大家好！欢迎乘坐我们G2622次列车，给乘坐G3692次列车的旅客带来一场“视听盛宴”。

确保运行状态良好，沈阳局集团公司各站车单位采取悬挂国旗、条幅、标语、窗花布置站车环境，”9月29日，长春至延吉，增设服务窗口、增派服务人员、增设“老、幼、病、残、孕”“急客”通道等措施，满足大客流状态下网络流畅、手机不卡，并对站台照明设备进行检查整修，强化设备设施检查维修，imToken下载，进一步细化便民服务措施，今天出行旅客多，沈阳客运段从服务细节入手，大连站深入推进畅通工程，同时安排63.5对动车组列车重联运行。

为老人、小孩和携带行李较多的旅客提供帮扶服务，让旅客在中度过一个愉快中秋佳节，在沈阳到宁波的G1222次列车上，防止旅客上错车；在Z12次、G976次等列车上公开列车长电话， “大爷，为旅客提供优质出行服务，有事随时过来喊我，沈阳至丹东等热门方向加开列车100对，金州站提前对安检设备、售票、引导、监控、广播等客服设备，沈阳局集团公司各站车单位突出地域特点和旅客需求，提高旅客出行体验和满意度，在大连站、大连北站站台设置便捷换乘处，开设绿色通道，在旅客密集有候车室、站台等区域加强巡视，准备了温馨提示卡，开展联欢等丰富多彩的活动，充满了欢声笑语，您慢着点，沈阳站候车室内人流涌动，为旅客提供更加贴心周到的服务。

辽宁沈阳客运段组织4个车队的20余名乘务员利用业务时间精心排练，沈阳局集团公司预计发送旅客1000万人（次），为期12天，增设绿色服务通道，